Навыки коммуникации заслуживают отдельного внимания по той причине, что не менее 35% времени бизнес-аналитика занято общением с коллегами и клиентами. Сбор информации для создания бизнес-модели может быть проведен с использованием следующих видов общения:

• анкетирование
  Как правило, используется на начальном этапе обследования или для оценки итогов проекта. Требует наличие навыков составления и обработки анкеты: постановки задачи, формулировки вопросов и интерпретации результатов.
• переписка
  Используется достаточно часто и экономит время и деньги при работе с удаленными клиентами, при согласовании и обсуждении деталей и хорошо формализуемых задач. Требует аккуратности и педантичности, хорошего знания языка, соблюдения стиля и этикета, умения обсуждать в переписке один вопрос с различными адресатами.
• интервью

Сегодня мы поговорим о том, кто такой аналитик и кто такой трейдер. Эта тема мне пришла на ум после того как я услышал довольно старую и известную поговорку - "Аналитик знает куда пойдет цена, но не знает как на этом заработать. Трейдер же, не знает куда пойдет цена, но знает как на этом заработать". Казалось бы, два неотъемлемых персонажа любого финансового рынка и работают как правило в одной компании, но при этом какие кардинальные различия между ними, просто поражаешься иной раз.

А катализатором послужила история с одним аналитиком, который решил стать трейдером. Иными словами перековать "орала" на "мечи". Так вот, как водится в таких случаях, аналитиком он был очень даже неплохим. Во всяком случае, качество его прогнозов было гораздо выше среднего. Казалось бы, если человек достиг такого уровня понимания рыночных флуктуаций, то сам бог ему велел разбогатеть быстро и немедленно, торгуя на рынке самостоятельно на основе собственных же прогнозов. Но его постигла довольно быстрая неудача. Он спалил сначала свой первый счет, а вслед за ним и второй. И после этого он проявил весьма не дюжинную волю и умственные способности. Он остановился и стал искать ответ на вопрос, который звучит просто, но вместе с тем довольно емко - ПОЧЕМУ???

Среди высших учебных заведений, дающих хорошую подготовку в области экономики и финансов, специалисты выделяют Российскую экономическую школу, Высшую школу экономики, экономический филиал Новосибирского университета, МГИМО, МГУ, Финансовую академию при правительстве России, Московский университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), Государственный институт управления, Российскую экономическую академию им. Плеханова и некоторые другие.

Диплом о высшем образовании, безусловно, является необходимым условием на пути становления высококвалифицированного специалиста в области финансов. Однако диплом об окончании экономического вуза не является гарантией того, что специалист способен на высоком уровне заниматься финансовым анализом. Как правило, необходимую квалификацию люди получают уже непосредственно на практике, при работе в банках и финансово-инвестиционных компаниях.

Изучив ряд объявлений, размещенных на сайтах кадровых агентств, мы пришли к выводу, что основными требованиями, предъявляемыми к вакансии «финансовый аналитик» являются:

•  высшее экономическое или финансовое образование;

•  опыт работы в аналогичной должности от 1 до 3 лет;

•  знание компьютера;

•  свободное владение  английским языком;

Выделяют следующие составляющие квалифицированного финансового аналитика:

•  высокий уровень знаний экономики в целом;

•  знание бухгалтерского учета и финансовой отчетности;

•  умение применить комплексный подход к анализу исследуемого объекта (как рынка в целом, так и конкретного объекта инвестирования);

•  владение инструментами фундаментального и технического анализа рынков;

•  понимание механизмов действия конкретного рынка.

Существуют международные стандарты оценки профессионального уровня финансовых аналитиков. Национальные сообщества аналитиков объединяются в международные организации и вырабатывают общие стандарты для всех стран-членов этих организаций. С 1962 года Европейская федерация обществ финансовых аналитиков (EFFAS) в европейских странах проводит сертификацию аналитиков на общеевропейскую квалификацию Certified European Financial Analyst - CEFA, Азиатская федерация аналитиков ценных бумаг (AFSA) также разработала для входящих в нее стран общий стандарт подготовки инвестиционных аналитиков.